NEOKEM SA е основана през 1972 година, с основна цел развитие и производство на индустриални полимерни покрития от най-високо качество под марката Neotec. Съчетанието от напреднали технологии и високоразвити производствени процеси утвърждават Neokem като един от основните производители на електростатични прахови покрития в региона.
Neokem се наложи на пазара, като една надеждна, динамично развиваща се компания на базата на висока технологичност, стабилни контакти с клиентите и солидна техническа подкрепа.
През последните години, Neokem SA разшири международното си присъствие, посредством дъшерни компании в България, Румъния, Полша, Чехия и Германия и развитие на дистрибуционна мрежа в Европа, Средния Изток и Северна Африка.
С пълна отговорност към качеството на продуктите и грижа за околната среда NEOKEM прилага системите за комплексно управление на качеството и околната среда сертифицирани по EN ISO – EN ISO 9001:2000 и EN ISO 14001:2004
Всички серии Neotec архитектурни полиестерни бои за външно приложение притежават Qualicoat and GSB сертификати.
Приоритетна цел на Neokem е да подпомага клиентите си посредством политиката си за следпродажбена подкрепа и поддръжка.
Персонал, специализиран в техническата и търговската сфера, е изцяло посветен на техническата поддръжка, предоставяйки на актуални или потенциални проблеми.
Техническата поддръжка включва:
- Индустриални проби с продуктите на Neokem.
- Предложение за продукти, отговарящи на нуждите на клиента.
- Оптимизация на качеството и разхода според възможностите на всяка инсталация.
- Консултации относно новите технологии.
- Обучения и семинари за служители и дистрибутори.
- База данни с решения на възникнали проблеми, на интернет страницата на Neokem